Об эмоциональном интеллекте написаны сотни самых разных книг — каждая в своей манере, в зависимости от интересов или академической специализации авторов. Концепция EI стала одной из самых обсуждаемых идей в популярной психологии, учебно-производственном процессе, в области управления, образования и социального обеспечения. В каждой главе этой книги вам будут встречаться моменты, которые нужно запомнить, практические упражнения и полезные заметки.
В рамках введения мы исследуем основы, на которых базируется эмоциональный интеллект, включая общее понимание EI, причины движущих нами эмоций и их связь с системой управления нашим мозгом. Мы также узнаем, почему истинно английская выдержка является противоположностью эмоционального интеллекта, и разберем, почему жесткость и «крутость» так долго ценились в обществе.
Развивая эмоциональный интеллект, вы:
• гораздо лучше узнаете себя;
• научитесь контролировать свои эмоции;
• начнете проявлять эмпатию к чувствам других людей;
• сможете эффективнее и радостнее применять свои социальные навыки.